como resolver erro 491 da Play Store android tablet Smartphone

PROBLEMA

- Impossível fazer Downloads e Atualizações.


SOLUÇÃO

- Configuração > Aplicativos > Todos > Serviços Google (Google Services) abra-o e "Forçar Parada" e "Limpar Dados"; ou

- Remover Conta Google em Configuração > Conta > Google e depois reiniciar quando voltar registrar novamente a conta Google.

credito  paduladiego motoxbrasil