guia como fazer Hard-reset Multilaser Mercury voltar como veio fabrica

procedimento e o seguinte: Pressione a tecla power e junto com a tecla volume +, quando liga vai aparecer o android com uma interrogação, pressione a tecla menu do aparelho descrito como um desenho de uma grade, e assim vai aparecer o menu vai dar reset do aparelho. e sempre selecione com a tecla do menu.

Para entrar no menu é a tecla''casinha'' e a seleção é menu''grade

credito João Paulo M.