Retire a bateria para sair da tela do logo. Com o celular desligado, faça o seguinte:
Pressione ao mesmo tempo os botões HOME + VOLUME PARA CIMA (+) + LIGAR.
Na tela de opções que aparecer, desça com as teclas de volume até a opção wipe data/factoroy reset e selecione com a tecla LIGAR.
Após, desça até yes – delete all user data e confirme com a tecla LIGAR.
Feito isso, selecione a primeira opção para dar boot no sistema e pronto!
se nao resolver faça
resolver pelo Samsung Kies, fiz da seguinte forma, espero que consiga também!
Primeiramente abra a samsung kies;
Vai aparecer como na imagem abaixo, pois nao vai reconhecer qual modelo do celular conectado
mais vai reconhecer que existe um aparelho conectado.
Em seguia clica em Ferramentas -> Atualização e Inicialização do Firmeware.
Em seguida ira pedir o modelo do aparelho conectado.
no meu caso é GT-i9082L, existe a possibilidade do seu aparelho ser GT-i9082, verifique antes.
Em seguida confirme,
vai pedir o S\N do seu aparelho, que fica localizado atraz da bateria,
insira o S\N e coloque seu celular em modo Download,
vai seguindo todo o procedimento que o samsung kies pedir,
essa atualização deve demorar cerca de 2hr. Então é só esperar
credito Fabricio Lopes_58631
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