- Pressione o botão de alimentação até que o seu telefone está ligado.
- va em Configurações -> Backup & redefi nir -> Dados Factory Reset -> Redefinir telefone-> Apagar tudo .
- Confirme a operação.
- Feito!
Segundo método:
- Download programa chamado FlashTool a partir do site Sony:http://developer.sonymobile.com/services/flash-tool/
- Em seguida, verificar, que você tenha instalado os drivers do seu cabo de dados USB .
- Agora desligue o aparelho.
- Em seguida, pressione e segure Volume Down , e se conectar ao cabo USB .
- Aceitar todas as informações.
- O fim.
Terceiro método:
- Desligue o telefone.
- Em seguida, segure e pressione juntos botão de Alimentação + Volume Up por cerca de alguns segundos, ou até que você veja o menu da tela.
- Siga as instruções na tela, e confirmar as operações.
Quarta método:
- Você deve primeiro baixar e instalar o programa PC Companion.
* No exemplo a partir daqui: http://www.sonymobile.com/gb/tools/pc-companion/ - Se tudo correr bem, você verá a janela com 4 opções.
- Em seguida clique em "Start", sob o nome de "Suporte Zona New!".
- Aguarde até que o processo de instalação é concluída.
- Agora você deve ver a janela com no exemplo opção "Telefone / Tablet Software Update".
- Aceitar esta opção -> clique em "start".
- Em seguida, clique em "Reparar o meu telefone / tablet".
- Por favor, siga todas as instruções, e confirmar isso.
- Leia "Informações inportant", e confirme.
- Depois PC Companion está "preparando computador para atualização de software".
- Em seguida, selecione o seu modelo / tablet telefone.
- Siga os passos, o que você vê em uma nova janela.
- Isso é tudo!
credito hardreset
me ajudem o meu fica só na tela preta
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